ABNT aprova pela quarta vez o sistema de gestão da qualidade da CLM Controller
Temos um grande motivo para comemorar. O Sistema de Gestão da Qualidade da CLMController foi aprovado pela quarta auditoria anual da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Esta aprovação significa que o certificado de qualidade internacional ISO 9001 da CLM Controller permanece válido após quatro anos de sua obtenção, o que vem mantendo a CLM Controller em um seleto grupo de empresas desde 2015.
A ISO 9001 estabelece requisitos que auxiliam na melhoria dos processos internos, na maior capacitação dos colaboradores, no monitoramento do ambiente de trabalho, na verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, em um processo contínuo de melhoria.
Nos últimos anos, a CLM Controller tem passado por transformações em termos de qualidade, organização e melhoria dos processos, com investimentos em tecnologia e padronização de processos. A ISO 9001 faz parte destas transformações positivas. O trabalho, a dedicação, o empenho e os esforços de todos os colaboradores e da Alta Direção vêm sendo fundamentais neste sentido.
É importante ressaltarmos alguns dos benefícios dessa certificação internacional de qualidade:
- Maior organização interna;
- Melhoria no desempenho das atividades;
- Economia e redução dos desperdícios com controle e redução de retrabalhos;
- Aumento da satisfação dos clientes;
- Melhoria na gestão por parte da Alta Direção; e
- Melhoria da transferência interna de conhecimento e desenvolvimento profissional.
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